去年夏天，我外出办事在公交车站等车，几个中学生摸样的男孩女孩边说笑边等车，受里拿着冰棒，并把包装纸旁若无人地随手丢在地上，而清洁工就在距他们一步之遥的地方清扫。看到这些，我就小声地对他们讲："人家在打扫卫生，你们还乱丢东西，多不好意思"，他们没有什么反应。上车后几个学生还是装纸旁若无人地说笑、吃冰棒。两站后，还剩一个女孩没下车，冰棒也吃完了，手里拿这冰棒棍，她抬头看我在看着她，就把头转向车外，冰棒的棍仍然拿在她手里。我心里安慰了许多：孩子们还是知道对错的。车停站女孩下车了，她回头看了一眼仍然还在车上的我，把手里的冰棒棍扔在了脚下的地上，垃圾桶就在她旁边。我心里那种失望，那种无名的冷意一直困绕了我好久。

    还是去年一次坐公交车，车上人比较多，上来两个老人，售票员说了几次"哪位同志少坐一会儿，给老人让个座位"，有一个中年人起来让了一个座位，仍有一个老人站着。没人再让座。我站在窗边，一个看上去还挺文静的年青姑娘坐在我边上，我碰了碰她小声对她说："谢谢你给老人让个座"，她看了看我，仍然坐在那里。我又说了两次，她连看也不看我了，依然坐着。无奈。

    前不久一天早上我坐公交车，车上的乘客比较少，所有人都有座位。突然一个急刹车，把正在车过道里售票的售票员从车后面摔到车前面的地上。4个坐车的中学生男孩马上把女售票员扶起来让她坐在座位上，并询问是否摔伤……。最让我感动的是在4个男孩子要下车前，分别过来问："阿姨，您没事吧？"，"阿姨您好点了吧？"那时，我心里感受到的那种温暖，倒好象我是那个摔倒的售票员。

    我乘坐公交车的时候比较多，这几件事只是给我留下印象较深的事情。以前乘车让座的事也有许多，现在车上也还存在不文明的现象。但让我欣慰的是，在开展"八荣八耻"社会主义荣辱观教育以来，无论是舆论媒体、机关学校，还是厂矿企业都在以强大的攻势来宣传落实，并且已经有了成效，她让我看到了新的气象。我现在乘车，如果有老弱病残孕的乘客，你就会听到售票员的建议提示"谢谢哪位给让个座？"，你就会看到不止一个人站起来。当然还是有不尽如人意的现象存在，但我相信随着社会风气一天天地好起来，这些不好的现象会没有立足之地，我们不会再是感到无奈和冷意。(首都医科大学中医药学院 宋颖艳)