从1997年起；联合国先后通过了关于志愿服务的四个标志性的决议，对推动志愿服务事业在全球的发展起到了积极作用．这四个决议分别是：

　　一、联合国大会A/RES/52/17号决议：宣布2001年为国际志愿者年。该决议1997年11 月通过，由日本首先提议；12 3个国家共同支持。决议确定2001年为国际志愿者年，同时指定联合国志愿人员组织（UNV）作为国际志愿者年的领导机构．

　　国际志愿者年的四大目标是：充分认识志愿贡献，积极支持志愿服务，加强建设志愿网络，弘扬宣传志愿精神。

　　二、联合国大会S-24/2号决议，即第24次特别会议成果性文件附件第二部分第54段和第55段:进一步促进社会发展。

　　2000年6月，联合国在日内瓦召开主题为"杜会发展世界峰会：在全球化世界中促进社会全面发展"的第24次特别会议，一致通过了这一决议、决议建议鼓励各国政府采取一系列措施，提高志愿者在社会发展中的参与程度。这些措施包括：

　　1、考虑所有志愿服务参与者的观点；

　　2、通过提高公众对志愿服务价值和机遇的认识，制定综合性的发展战略与规划；

　　3、营造有利于所有公民社会和私营部门参与和支持志愿服务的环境．

　　三、联合国大会A/RES/55/57号决议。联合国大会2000年12月通过，60个国家共同签署。决议包括：

　　l、充分考虑志愿服务对社会和经济发展的重要贡献；

　　2、号召政府在各自社会中营造有利于讨论志愿行为特点和发展趋势的环境；

　　3、推动政府考虑吸引更多的人参与志愿服务的手段;

　　4、鼓励政府、非政府组织、私营部门、联合国系统、杰出人士和其他相关参与者采取一切可能的手段推动志愿服务发展；

　　5、请联合国秘书长在2001年联合国召开的各种全球性会议上传递有关信息；

　　6、提请第56届联大的两次全体会议于2001年12月5日，即国际志愿者年闭幕当天就志愿服务主题进行讨论；

　　7、请联合国秘书长就各国政府和联合国如何支持志愿服务发展准备一个报告，以便大会讨论；

　　8、请联合国秘书长就国际志愿者年成果及其重要影响准备一个报告，呈交第51届联大。

　　四、社会发展委员会 E/CN.5/2001/6号决议：志愿服务和社会发展。2001年2月通过，50个国家签署。

　　联合国社会发展委员会第39次会议就志愿精神对促进社会发展的重要作用这一主题进行讨论；这是联合国历史上首次对志愿者主题进行独立讨论。在此之前联合国志愿人员组织（UNV）组织了一个特别专家小组对此进行讨论，形成了一个经委员会46个成员国通过的决议草案。决议包括：

　　1、充分认识传统的互助、自助等形式以及公民参与经济和社会发展的其他形式的重要贡献；

　　2、充分认识志愿服务是消除贫困、实现可持续发展、促进社会融合、消除社会隔离和歧视等发展战略的重要组成部分；

　　3、欢迎UNV及其他联合国机构为支持志愿服务所做的努力，特别是UNV作为国际志愿者年领导机构所做的工作；

　　4、欢迎通过国际志愿者年网站（http://www.iyv2001.org）收集和发布信息；

　　5、规划各国政府为推动与本国文化相适应的志愿服务发展而采取的政策措施；

　　6、强调所有这些努力并不意味着缩小和取代有偿雇佣：

　　7、列出政府和联合国系统支持志愿服务的方式，特别是各国政府要把志愿服务纳入国家发展计划，并考虑社会、经济总体发展策略对志愿者的能力和意愿可能产生的影响。