1978-2008年的中国是最不可能重复的。在一个拥有13亿人口的大国里,计划经济体制日渐瓦解,中国社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨。中国选择了改革开放的正确道路,实现了近30年的高速发展。未来30年,中国的商业文明将如何发展?2月19-22日召开的中国企业家论坛
(亚布力论坛)第8届年会,企业家们表达了对商业文明建立和发展的思考。
商业文明缘何引人关注
改革开放30年来,我国企业不断成熟,与国际市场的循环不断有序化和规模化。但在现代产业与企业文化、市场与消费文化、诚信体系与规则文化、政府职能与制度文化等重要领域,仍然存在较大缺陷和国际差距。商业文明问题显得日益紧迫。
2007年1月,全国人大副委员长成思危郑重撰文提出,中国企业正面临企业社会责任的挑战性考验。那种资本无道德、财富非伦理、为富可以不仁的经济理论和商业实践,不仅国际社会难以接受,中国社会也已经不能容忍。在经济全球化背景下,企业社会责任并非只是评价企业道德高下的标准,而且也是进入国际市场实实在在的门槛。
“中国一些企业的财富生成方式遭遇到普适价值的严峻挑战。”《中国商业评论》特约观察员叶檀说,当经济以极限速度向前发展时,一些更宏大的构架被急于赶路的人甩到脑后———
人与自然、人与人之间的和谐相处之道,让位于对具体经济指标的追求。但改革迟早会带来商业文化、普适价值、利益分配之间的巨大变化。此时,以往的价值观不敷所用,商业文明必须注入新的和谐内涵,以使中国的市场化进程能在更高的平台上前行。否则,不仅企业家,所有的人都将陷入巨大的历史裂层地带,不能自拔。
把商业文明拿到桌面上进行深入讨论,是不是表明当下商业文明陷入了缺失的境地?商业文明的精神实质又是什么?与会人员一致认为,商业文明所提倡的就是怎么和睦和谐,怎么理性地解决问题。均瑶集团置业投资有限公司董事长王均豪说,中国的商业并没有失去文明,只是缺少文明。中国改革开放的这30年,在发展的过程中不可避免会出现各种各样的问题,建设商业文明,现在缺少一个制度安排。
摩根大通亚洲投资基金董事总经理曹宸纲以自身的实践来诠释什么是商业文明。2006年,曹宸纲转入到摩根大通做投资,有一件事情给他的印象非常深刻。他介绍说,2006年下半年,我们在美国投资收买一家公司,这家公司总部在波士顿,主要做空调感应器,全世界所有空调系统感应器的80%都出自该公司。感应器的部件很小,但产量很多,收益很高。我们给它估算的价值是240亿人民币,我们向银行贷款160亿人民币。从第一次看到这个项目到完成购买项目,我们共花了三个月时间。此间,我们向银行贷款,银行没有做调查就放款。如果没有一个完整的商业体系提供一个诚信的基础,我们怎么可能在这么短的时间就完成购买?
远大空调有限公司董事长张跃这样概括商业文明。他说,所谓的商业文明就是一种企业家精神,所谓的企业扩展的愿望,其实就像人的生命都有的自然增长的愿望一样,这没有什么可争议的。反而是企业的社会责任,作为企业家应该好好想想,企业不能做什么事。远大集团在1992年立下了“七不做”行为规定,即不污染环境,不剽窃技术,不蒙骗客户,不恶性竞争,不搞三角债,不偷税不行贿,没有昧良心的行为。这就是远大空调遵守的商业文明。长甲集团董事长赵长甲认为,商业文明就是要做到公正、公平、守信、守约。
商业文明需要一点一滴建起来
当商业竞争变得严酷和激烈时,作为企业家该如何应对呢?对此,均瑶集团置业投资有限公司董事长王均豪说,每个行业都面临着竞争,在此情形下,如果你的企业生存有问题,不能遵守契约,就没办法走下去。如果你觉得在这个行业里没有自己的核心竞争力,你可以重新树立自己的核心竞争力,但一个企业要长远发展,肯定一开始就要考虑怎么样从点点滴滴做起,诚实守信。企业家刚创业的时候都是为了吃饭,怎么样让家里的日子过好一点,但是赚了钱之后干什么?在这个转折点,有的企业想要做品牌。如果企业诚实守信也会越走越远。商业竞争是没有办法改变的,但是我们不能失信。要从点点滴滴做起。但全社会的商业文明建设,王均豪认为也是循序渐进的过程,要靠大家的共同努力。
万科集团董事长王石称,企业在快速发展当中,尤其是机会非常好的情况下,确实面临着很多选择。当质量和速度发生冲突时应该怎么决定,当质量和成本发生冲突时怎么考虑,当质量和利润发生冲突时怎么取舍。他说,当质量和速度发生冲突时,万科选择质量第一,会把速度放慢一些。当质量和成本发生冲突时也是选择质量第一,宁肯牺牲成本。当利润和质量发生冲突时,是宁可利润少点也要保证质量。王石建议,为了可持续发展,中国企业家应该学会自我控制,正确评估现在,戒浮躁,踏踏实实做事。关注过去和未来,放慢脚步,沉静下来进行总结思索,事业就会持续做下去。
李宁有限公司CEO张志勇说,整个商业组织恰恰是商业文明进步最根本的动力。作为一个企业来说,是否具有一个作为驱动商业文明的价值,为员工提供富足的生活,让他们过上更好的生活,这也是一种文明。张志勇称,真正的商业文明应该从人的本性出发,从人的个性出发,尊重多元的社会价值观。真正商业文明的价值观是包括企业、消费者相一致的价值观。企业、员工以及消费者的价值观形成一个链条,这样,多元的价值观才能在社会上共存。当形成价值多元化的时候,整个社会的创新才有可能。
燕京华侨大学校长华生称,中国改革30年来,中国企业家可能面临着几个转型,一是心态或者说精神面貌的转型。中国企业家已经开始担负经济社会的引导责任,应该是用商业领袖和经济生活领导者的角度去审视责任。二是面临职业化的转型。第三,相对中国成为世界上举足轻重的大国,而且是经济大国,一定要有世界性的企业和国际视野的企业家,这是中国企业家不可推卸的责任。第四,中国企业家面临着竞争资源的转型。
对此,陈东升说,后WTO时代,中国企业家进入了一个多元融合的时代,企业家的素质迅速提升,企业的竞争能力跟国际接轨的速度也前所未有,国际标准真正开始扎根中国企业。陈东升认为,后WTO时代中国经济的崛起,依然伴随一个企业家阶层的崛起。(记者
高慧斌)