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"爱心铃"情系空巢老人(首都创新活动百例)
     2008-03-06 来源: 首都文明办

安装人员教老人使用一按灵

除夕夜为空巢老人送水饺

与空巢老人签定安装门铃协议

    随着"银色浪潮"的到来,老龄人口的迅速增长,也使为老服务变得越来越重要。为老服务是社区服务的重点,多年来我们坚持将"夕阳产业"作为"朝阳工程"来抓,把老龄事业的发展落在服务工作的实处。积极探索推进老年人社会化管理的有效形式,为老年人提供良好的生活氛围,关心、了解他们的需求,积极为他们办实事,办好事,使他们真正做到老有所养,老有所医,老有所学,老有所教,老有所为,老有所乐。

    多年来街道坚持以为老服务为宗旨,以老年人满意为目标。为了做好这一工作,我们制定了专项的措施,对空巢老人、特困老人分情况进行分析,调查。如:人户分离,子女在本市、每星期能来几次,子女在外地,能自理、半自理,不能自理,无子女,精神帮扶,物质帮扶,根据需求,进行多种类帮扶。需要物质帮扶,与驻地单位协商节假日送慰问金与慰问品,特困老人,街道做出计划,随时慰问。需要精神和物质帮扶的居委会和志愿者签订帮扶协议达100%。对于能自理的老人每星期电话询问、走访相结合,至少一次。有些老人身体不好需要买菜、外出购物等,由社区居委会、邻里互助户完成。目前我街道百分之百的空巢老人得到帮扶,签订了帮扶协议,并在19个社区对空巢老人安装救助门铃,帮扶对子中涌现出了许多感人的故事。如丰汇园的范青莲老人80多岁,孤寡一人,多年患病腰弯至90度,行走困难无人照料,社区居民刘淑芳已经70多岁了,10多年来一直克服种种困难无偿的照顾着老人。又如温家街社区居委会98岁孤寡老人李春和,她给别人当保姆一辈子,现在无依无靠,性格孤僻,与邻里不相往来,居委会主动承担起了照顾老人的工作,一位主任住的较近,每天上下班看望两次,救助门铃安在她家。老龄主任每天帮助买菜、买粮、带着看病、倒垃圾、打扫卫生、老人家有蟑螂,每天去撒药清理死蟑螂,街道老龄委知道后,给老人送去了多种灭蟑药。这样的好人好事在社区已经蔚然成风,层出不穷。同时为使更多的老人受益街道开展了多方位的居家养老服务,我们为孤寡老人、三无老人开展政府买单服务,已有十九位老人享受到了免费服务;利用养老院为平台开展送餐服务,地区已有二十多位老人陆续接受送餐服务,切实为子女忙、吃饭难的老人解决了实际困难;建立巡视队伍,对老年人开展巡视服务,巡视过程中,当巡视员发现老人有异常时,会依据巡视规定,向居委会或巡视管理员汇报,及时酌情解决,通过巡视工作解决了老人的许多实际困难,发现了很多问题,得到了老人的认同,充分体现了居家养老的重要性。

(责任编辑: 王啸 )
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