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服务全国公民道德论坛之三
(2006-11-29 19∶07∶38)
9月21日星期四
今天由于道德论坛代表今天上午下午都参加了论坛组织活动,所有需要出租车服务的很少,天也热,幸亏公司安排了2间休息室给驾驶员,但前面4台在酒店随时待命的驾驶员却还只能站在车旁,顶着炎炎烈日,冒着满身大汗坚守自己的岗位。整整一天从8点半到晚上7点左右我终于接到了今天的第一次服务,客人是2名女论坛代表,一胖一瘦,胖代表戴着一副眼镜。
2名客人上车后要求我送她们去长沙步行街口,在询问过需不需要空调和音响服务之后我驾车打表驶离了普瑞。一路上,路上的车很少,2名乘客也不说话一脸的倦意,可能是因为参加白天的2次活动累了,我也不由的放慢了一点车速,尽量把车开平稳些,好让她们在车上好好休息一下,等会才有精力逛步行街。随着时间的一点点过去,望着宽敞的金星大道,这时好想抽根烟或嚼口槟榔,但想到自己的职责不禁只能吞了吞口水。
到了荣湾镇后,2名乘客也恢复了精神,坐在前面的乘客开始和我交谈起来,她们是东北人,来长沙参加道德论坛,想到步行街买点东西。这时我拿出了服务条,并希望她们回酒店的时候能打电话给我送她们回普瑞温泉,女乘客接过服务条并答应了我。车行使在一桥上,见2名乘客望着美丽的湘江和长沙的夜景,我不禁开始和她们讲述星城的一切,说着说着车也到了步行街。乘客付了费以后,约我10点去接她们,想想离接的时间还有2个多小时,我也在外面打街转,但心里总是有种不安,生怕等下跑着跑着误了接待任务。
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