职场尴尬：撒娇男同事档案

    算了吧,他还是个孩子

    ■子辛

    “算了吧，他还是个孩子。”芳芳每次被小召气得口吐白沫时，都这样安慰自己。

    是的，孩子。芳芳无法想象一个男人可以做出诸多让人匪夷所思的事情。事实上，小召比她还大一岁呢！

    先从今天的事情说起。公司每个月报销200元手机通讯费，由于小召那天不在，领导就让芳芳代为转交。可是，当芳芳把200元报销费交给小召时，他却大声嚷嚷起来：“不对，我报了400元，怎么才200元呢？”

    “你报400元？我不知道啊，领导就给我这些。”芳芳莫名其妙。

    “是啊，我上个月没报，这次报的是400元！”

    “那你见到领导的时候跟他说一下吧，他可能忘了。”

    ……

    小召没有回答，一脸生气的样子，这让芳芳很不爽，好像自己做了什么错事一样。难道他觉得我私吞了他的200元不成？

    每次这种时候，芳芳都铁定了心要跟小召划清界限。可是，每次芳芳都没能做到，其实小召人并不坏，就是比较孩子气，外加有点小心眼儿，经常让人觉得可笑又可气。

    小召最绝的就是吃饭经常不带饭卡。刚开始，芳芳每到吃饭时间都会叫上他：“走吧，吃我的。”后来，芳芳吃饭时就不愿再叫他了，变成小召对芳芳软磨硬泡：“好姐姐，你就再借我（饭卡）一次吧。”

    姐姐？芳芳一听这个词儿就犯晕，说是借，可从来都是有借无还的。小召瘦如竹竿，芳芳也实在不忍心看他饿着。虽然有时候，芳芳也会不满地抱怨：“你应该把饭卡放在单位，省得每次都忘，那玩意儿放家里有什么用？”

    这些抱怨，小召的耳朵就像过滤器，还没听就过滤出去了。照样忘带饭卡，经常蹭饭。

    如果说这些日常琐事让芳芳有些哭笑不得的话，那小召的工作作风则让她彻底笑不出来。

    不久前，部门接到一个竞标项目，领导希望他们两天内拿出竞标方案和具体执行计划。时间紧张，需要整个部门通力配合。可是，就在这个时候，小召“失踪”了，手机永远处于接不通的状态。

    在大家经过两个不眠之夜的奋战后，小召出现了。他说他身体不舒服，在家睡了两天。“不知道怎么跟大家解释，所以干脆把手机电池拔了，你们不会生我的气吧？”

    不知道怎么解释所以不解释，这是小召的逻辑。所以大家只能习惯他的“失踪”和“失踪”后无辜的道歉。

    臭骂他一顿？暴打他一顿？显然，这些都不现实。作为同事，芳芳没有权力决定小召的性格和处世方式，她能决定的只有自己的态度和心情。所以，每次被气得快吐血时，芳芳都告诉自己不要跟“小孩子”一般见识，更不要拿别人的错误来惩罚自己。

    芳芳说，跟小召成为同事后，她的急脾气改了很多，“这或许也是一种收获吧”。

    另外，小召对领导的安排言听计从，每次领导安排工作时，小召总是满脸笑容，一口一个“是”，无论如何都不会有异议。可是，真正落实的时候，他却在很小的细节上跟芳芳斤斤计较。

    就好比一个苹果，从中间一分为二，小召每次都要先挑，不管他挑的那一半是不是确实比较大。按说，芳芳是他们部门唯一的女孩子，而且年纪最小，应该最受照顾才是。

    其实，小召也有他的优点，比如颇有才华，常常有出人意料的好点子。而且，在这种人情世故大于天的社会里，小召的任性反而显得真实和可爱，至少他喜怒形于色，不虚伪，不做作。

    同事数年，芳芳已经习惯小召的言行举止，把他当成弟弟看待。她苦口婆心地劝诫他规律作息，养好身体，赶紧找个女朋友，像个正常人一样生活。

    当然，从刚开始热衷于给小召介绍女朋友，到现在铁了心不再管他的“破事儿”，芳芳每次都以生气告终。她恨恨地说：“谁倒了八辈子的霉，才会给你当老婆。”

    芳芳这样说是有依据的。上个月，由于评定中级职称需要，单位要求上交学历、学位证书复印件。当芳芳把这件事告诉小召时，她万万没有想到的是，小召的第一反应是给他妈妈打电话：“妈，我的那些证件放在哪儿呢？”

    “你的证件放哪儿，你妈怎么知道？！”芳芳一脸不解。

    “我妈帮我收拾的，她怎么会不知道！”

    虽然芳芳知道，小召是个独生子，在父母的荫庇下读完大学，来北京工作后，无论租房还是买房，都是爸妈帮他搞定。但芳芳有所不知的是，小召的妈妈定期从西安赶来，为她的宝贝儿子收拾屋子！

    小召还说了：“我爸妈说了，等他们一退休，就来北京定居。”

    说这些时，小召满脸自豪，傻眼的芳芳顿时找到了她一直为之困惑的问题的答案。

    凭什么总要我收拾残局

    ■宫学萍

    “拜托，姐！你是宇宙超级霹雳无敌大好人！主题我都列好了，帮我顺出来就行。求你，求你，这次你要是不帮我，小玲准得跟我分手！”

    下午4点10分，于娜盯着小元扔下的策划案，竭尽全力想保持面无表情，心里却在咬牙切齿地痛骂自己：怎么又让那小子跑了？凭什么他的爱情一告急，我就得收拾残局……

    唉！如果不是在同一组工作，于娜肯定也和这家广告公司的其他人一样喜欢小元。为什么不呢？干干净净的大男孩，一笑俩酒窝儿，张口闭口大哥大姐，好像跟谁都挺熟的；工作上也不错，反应快，脑袋特灵活，就算前一天的案子忘了做，早上躲在卫生间里，短短5分钟也能挤出一个美妙绝伦的好创意。说实话，小组的策划案能够经常力战群雄脱颖而出，也多亏了小元迷惑众生的现场发挥。

    可是，就算这样，小元的无组织无纪律还是让于娜头疼万分。这哪里是什么主题，明明就是语词尚不连贯的四行半。就算创意无限，可终归还得有人一个字、一个字地敲出一篇正经八百的计划书啊！不然，要是原封不动交到老板那里，大家一起滚蛋好了。

    不仅如此，小元还是不折不扣的干扰源。耳朵上永远挂着电脑的、电话的、MP3的耳机，手上总是花样百出地转动着签字笔，两只鱼鹰一般的长腿总是以座椅为圆心、一米为半径随意伸缩。从他坐在于娜旁边的那天起，于娜的工作环境就充斥着各种不定时发作的噪音——忘我投入的歌唱声，笔杆掉地的当当声，办公椅前后摇摆的吱嘎声，以及她恨不得砍掉的小元总是抖动的双脚的嗒嗒点地声。

    她不是没发作过，善意提醒、恶意恐吓都试过了。可每次对方都特别诚恳地道歉：真的不是故意的，下次一定注意、一定注意。弄得于娜都有点儿不好意思：人家不就出了点声音吗，自己再追究下去实在太不仁义了！

    就好像这一次，别看她当时气鼓鼓的，像吃了两包洗衣粉正在冒泡，等第二天小元一上班，点头哈腰拜一拜，她就又没了脾气。有时候，于娜觉得自己纯属活该，闲得没事母爱泛滥，只要人家说说好话，唱唱赞歌，吃苦受累都没关系。想一想，这也许是因为她多少觉得，小元本质上一点儿都不坏，也没什么心眼儿，就是爱撒个娇，耍耍赖，所以，有时候她反倒会帮小元一把。

    有一次，离下班还剩15分钟，老板突然兴冲冲地跑过来宣布：业内有一个篮球赛邀请，他已经替公司报了名，欢迎大家积极主动参加。其实不感兴趣的人居多，但当时还是有人叫好，其他人也纷纷表示前去加油助阵。只有小元一人笑嘻嘻地回应：“那我就不用去了，都是前挺后撅的腰围三尺，有什么可看的。”

    于娜知道这种火星语在小元这些年轻人里很流行，因为觉得都是自己人，所以故意说些贬义词显得更亲切。可是这种幽默老板大人可未必能够接受，于娜赶紧批评小元一句“又胡说八道呢”，然后赶紧堆笑着脸向老板打圆场“小元开玩笑呢，打篮球他能不去吗？”

    可惜，只要是视力智力没问题的人都能看出来，老板对小元的那句“前挺后撅”一直耿耿于怀。有一个星期的时间，每次到于娜组里来，老板的脸色都像刚缴了一万块钱的交通罚款。幸好，精明的老板犯不上为了一件与工作没什么关系的小事发火，而小元的思维的确比常人发散和新奇，这小子才能依靠客户满意的策划案接着在公司里混。

    可惜他连这一点都没有看清楚，居然没按住性子和客户吵了架。当时，于娜的小组辛苦准备了一个月的发布会预演刚结束，客户当场提出有些不满意，认为模特的风光超过了产品本身，要求返稿。其实这件事本来应该交给负责公关的同事处理，可偏偏主力策划的小元像被扎了屁股一样蹦出来和对方争辩。三句话没说完，他骂人不带脏字的特点就暴露无遗。

    再有才华的员工，不能让客户开心又有什么用？这一次，老板一点面子也没给谁留。不过好像小元也不用老板留，他在现场受到老板的批评之后，第二天没来上班，只发了一条短信，辞职了。

　　任性自我带来责任感缺失 调整状态跳出夹生饭误区

    ■全球职业规划师(GCDF) 朱伦

    小召和小元都是典型的“80后”男生，他们以快乐为导向，做着他们喜欢做的“新新人类”：价值取向多元化，工作不再以赚钱为首要目的和唯一目的；在意工作的趣味性和自己的感觉，强调以自我为中心；心理容易波动、情绪变化大、抗压能力差；不喜欢生活享受被繁忙工作打乱，在工作与生活中希望处理简单的人际关系，不关心职场政治斗争，对权威也敢于挑战；做事很难有弹性，要么热衷于自己的工作，要么辞职不干。

    与六七十年代的男性相比，他们相当有安全感，因为他们没什么负担，不用为生活担忧，也没受到过什么挫折，他们对生活的希望就是要快乐、开心。比如，小召做事大大咧咧，经常忘记带饭卡，总是理所当然吃别人的，在他看来别人帮他是应该的，因为他从小就是这样长大的；小元则有点儿自我中心，总是把自己的任性带到职场，经常造成一些无法收拾的局面，自己却从来没有反省过。

    这些“80后”男生是矛盾的，他们一方面觉得自己已经长大成人，希望别人把他们当做有力量、可以负责任的成熟男子汉；另一方面当遇到较大压力或者心情不好时，他们不会过多考虑工作或者责任，更不会委曲求全，而是选择自己喜欢的方式生活，于是用撒娇耍赖的方式蒙混过去。

    刚开始，很多人会被他们洒脱、单纯的气质而吸引，被他们出色的表达、沟通能力而迷惑，但事实上那只是他们表面上硬硬的壳，壳中包裹着的是还没有长大的内心，这个内心更关注什么事情好玩，什么事情爽，根本没有准备好去承担责任和面对生活。

    所以当小召在大家忙得死去活来的时候玩“失踪”，并且毫不掩饰地告诉大家不知道怎么解释，所以干脆把手机电池拔了的时候，让同事觉得又恨又气。

    “跟客户吵架”这样的事情在上代人看来是不能理解的，但对小元而言，那是别人不理解自己的付出，极大地否定了自己的努力，所以不能容忍。他不会从更理智的角度理解客户，澄清自己的观点，而是直接表达自己的愤慨，把客户的不满意当成对自己的人身攻击，对他个人的不认可。

    当然他们也很有创造性，天马行空，思路不受拘束，创新能力极强，能给团队工作带来新鲜血液，但同样突出的缺点已经成为木桶短板，让他们只能做独特的员工，却很难有继续发展的空间。比如，经常撒娇耍赖、推卸责任，日积月累会让人忍无可忍，尤其很多工作都是团队作业，一个再团结的团队如果出现一个斤斤计较、推卸责任的人，其他人很快也会互相推诿，人心涣散。凭什么他可以这样，还男生呢，我为什么要头拱地这么辛苦。

    举个例子，小元部门的项目完成得好还可以，如果完成得不好，小元的“失踪“将成为众矢之的。如果下次遇到一起做项目，彼此之间可能会攀比计较，继而整体的氛围会越来越差，员工的状态也会变得消极、抱怨。所以，一旦团队中出现这样的人，违背了整体的规则与平等，很多管理者都会马上给予调整，明确事态的严重性，并且讲清楚工作的界限，甚至不惜将其开除。

    如果你是像小召、小元这样的人，需要提醒你将来的发展可能会遇到很多阻碍，GE总裁韦尔其在他的新书中写到，要成为出色的管理者，成熟的心态是最最基础的，它包括承担责任，勇于负责，理智乐观地处理任何事情，不能感情用事更不能冲动和头脑发热。而事实上，优秀员工就是在这样的关键时刻发现机会并脱颖而出的。

    所以，如果你希望自己的职业生涯有很好的发展，需要认真调整自己的工作方式，比如增加责任感，信守承诺；帮助处于困境中的同事，替同事解围；在适当的时候向他人推销自己；必要的时候提醒你的上级需要注意的重要事项；经常征求上级和其他同事的意见（人人好为人师，上级更是如此）；与同事建立适当的友谊；适时汇报工作进展，赢得别人的信赖。

    作为身边的同事，对于小召和小元们，要更多地采取激励的方式，而不是传统的沟通，他们自尊心都极强，一言不和拂袖而去是常有的事情。在进入职场的前两年，这些大男生分不清学生与职员的身份界限，缺乏社会经验，心理承受能力也较差，造成角色“夹生饭“的现象，周围人可以设法帮助他们尽快转变社会角色。

    作为企业，可以适当地帮助他们进行职业生涯规划，完善再学习与培训体系，提高抗压能力。如果出现错误，要多包容、鼓励，而不要采取传统的惩罚性措施，因为他们的心智比较简单，反感法定权威与强制性权威，喜欢公开化的阳光型管理和注重沟通的动员型管理。只有方法适当科学，才能使这些撒娇男员工更快地成长起来。