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  为加强对公共交通和公共场所不文明行为的舆论监督和教育引导,进一步提升我国公民旅游文明素质。中国文明网、新华网邀请铁道部官员与网民在线交流。 >>
嘉宾介绍: 王勇平 吴伟 沈盛群
主  题: 文明出行 文明旅游
时  间: 7月13日下午14:30
网友提问  
铁路系统在开展文明创建活动中的作用和意义是什么?
铁道部门是如何规范自身行为,争创“文明”的呢?
铁路部门如何将人性化管理与提升旅客素质结合?
铁路路风办有哪些措施来整治“铁老大”作风呢?
广州铁路部门针对黑恶势力采取了哪些整治措施?
动车组的票价与铁道部的“提速不提价”宗旨是否矛盾?
 访谈摘要 更多 >>
· 乘务员就是列车上夜间的守护神
· 有票贩子的存在,就有打击力量的存在
· 通过铁路服务标准正确引导不文明旅客
· 大家共同来维护一个良好的候车环境
· 铁路各级组织共同树立形象、塑造形象
 访谈图片 更多 >>

访谈的现场

嘉宾合影

主持人毛薇薇

主持人高菲
 背景资料 更多 >>
· 中国文明网组织开展“公共交通和公共场所不文明行为网上大讨论”
· “文明出行 文明旅游”网上调查
· “文明出行 文明旅游”专题
· 铁路第六次提速以来治安环境明显改善
· 铁路连续两日客流创暑运历史最高记录
文字实录
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[中国文明网、新华网]各位网友下午好,由中国文明网、新华网联合制作的访谈节目《铁路部门与网友共话“文明出行 文明旅游”》即将开始。本期访谈由中国文明网高菲和新华网毛薇薇共同主持。 [ 2007-07-13 13:09:11 ]
[主持人]下午好,各位网友,这里是中国文明网、新华网联合直播的“文明出行 文明旅游”网上座谈会,今天我们将把对文明关注的焦点投向铁路,来到演播室做客的嘉宾是铁道部政治部宣传部部长、新闻发言人王勇平、广州东站副站长吴伟、上海客运段动车车队客运副队长沈盛群。欢迎三位嘉宾的到来!今天我们还特别邀请了中国文明网主持人高菲和我一起进行现场提问。 [ 2007-07-13 14:30:50 ]
[主持人]我们今天探讨的话题是提升铁路交通公民文明素质问题,首先请王部长谈谈您对文明的理解,什么是文明行为?铁路行业在公共交通开展文明创建活动、提升公民文明素质的作用和意义? [ 2007-07-13 14:32:11 ]
[王勇平]对文明的解释,通常都认为是社会发展的成果,但是这个成果不是终结性的,它是一个动态的过程。从本身来讲,文明是人与自然、人与人、人与社会之间的一个和谐。我们说文明出行、文明旅游主要是在旅游出行的整个过程中,人与社会、与自然、与人之间所形成的和谐状况。 [ 2007-07-13 14:33:37 ]
[王勇平]从铁路来说,对于文明出行、文明旅游应该说负有很大的责任。每天开行旅客列车是3000多趟,今年旅客发送量达到13亿,这是一个什么概念呢?就是全国有13亿人,平均每人每年要坐一次火车。铁路平常每天都有360万旅客的发送量。在“春运”期间、“暑运”期间、五一、十一黄金周期间,这个量更高,最高量达到500万,这实际上是一个小社会、一个流动的大家庭。铁路是展示文明出行、文明旅游的一个重要窗口。所以铁路在文明出行、文明旅游过程当中负有重大的责任,有着很重要的作用。 [ 2007-07-13 14:34:27 ]
[主持人]看到网民们积极的回贴,我很高兴,大家谈论最多、最敏感的就是动车组,乘坐过的一些旅客反映说,普通车次因给动车组让道中途停车晚点。面对这样的矛盾,请问王部长,铁路部门怎么在保障动车组的效率的同时也兼顾普通旅客呢? [ 2007-07-13 14:35:28 ]
[王勇平]实际上网友提出的这个问题我们也注意到了。铁道部对各种不同层次旅客列车正点都是非常重视的,我们既重视动车组在运行过程当中的正点,也兼顾其他列车的正点。有时候二者可能出现一些矛盾,当这些矛盾出现时需要选择的时候,因为动车组运行速度快,我们可能会优先考虑动车组的运行问题。在保证动车组正点率的同时,我们会进行认真组织和调度,保证其他旅客列车也不晚点。 [ 2007-07-13 14:37:54 ]
[主持人]吴站长您在铁路系统工作也已经快十年了,旅客有哪些常见的不文明行为? [ 2007-07-13 14:38:47 ]
[吴伟]我是在广州东站,既有去香港、深圳的直通车、城际列车,也有到国内各大城市的长途列车,大部分旅客还是很注意自己的出行文明举止,但是有少数旅客在这方面不是很注意,主要是乘坐长途列车的旅客,比如有的旅客在车站广场、大厅以及进出站通道随地坐卧。这样的举止既不文明,又会影响到旅客进出站的生命财产安全。 [ 2007-07-13 14:39:41 ]
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