8月15日14时30分,北京奥组委新闻宣传部副部长邵世伟与首都文明办副主任郑默杰接受中国文明网访谈,就“迎奥运 讲文明 树新风”话题与网民进行在线交流.

    [主持人]下一阶段开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动总的要求，还是要仅仅围绕文明礼仪、公共秩序、社会服务、城乡环境四项主要任务，着力抓好文明风尚宣传普及活动，赛场文明工程等八项重点工程，务求取得明显成效。你认为在短短一年时间里，我们能取得预期目标吗？如果实现不了，我们是否有问责机制，对相关负责人采取惩戒措施？

    [邵世伟]我们应该在哪些方面做一些工作，具体组织工作有专业的组织人员组织，但是我们这个社会需要具备一种高属于的文明程度来迎接奥运会。在这点上，应该说文明是一个比较大的概念，从自己做起、从每个人做起就要体现一种精神风貌。精神风貌如何体现呢？我们理解就是你做的是哪项工作，把这项工作所需要具备的技能和态度表现出来，文明看起来感觉让人摸不着，但实实在在在我们身边。奥运会是展示民族、展示国家形象的一个平台，我想历届奥运会的举办者，特别是广大举办国和举办城市的市民都表现出很了好客、热情。

　　[郑默杰]您说的这个问题正是我们今年的重点工作。今年年初开了全国“迎讲树”动员大会，确定了“一二三四五”。在这方面，应该发扬中华民族的传统美德，我们做到文明、热情、礼仪，迎接世界的各国宾客。在这方面，我们做了大量的工作，比如说为全市家庭发放了文明礼仪书，进社区、进学校、进机关、进企业宣讲礼仪知识。同时搞了爱护市容迎奥运活动。比如说随地吐痰问题，今年在重点地区，比如说创立了公共文明示范区，在公共文明示范区，幼稚园和市容监察大队联合做这项工作，志愿者搞周末行动，走上街头劝导人们不要随地吐痰，不要随地乱仍废弃物。同时对个别问题比较严重的、不听劝阻的，由市容监察大队进行一定的惩罚。　

    [邵世伟]任何一个民族，不管信仰如何，在奥运会面前都表现出博大的胸怀和友好的态度。要说差距有多大，因为本身我们是一个文明礼仪之邦，本身我们就文明举止方面按说就是有优势的，但是由于社会的发展，文明的意识有些变化，主要体现在什么方面呢？有的地区经济富裕了，但并不是文明程度就相应提高了。比如社会上表现出来的排队守次序、讲话不文明与奥运会是不吻合的，与我们办一届高水平的奥运会也是不吻合的。

    [主持人]效果怎么样？　

    [郑默杰]效果是不错的。我们曾经有一个调查，在这方面感觉明显减少。再就是排队礼让，迎奥运秩序行动。2月1号我们启动了第一个排队宣传日，每月11号进行排队宣传活动。在这方面，是为了有一个良好的秩序。有了良好的秩序，保证了每个人的利益，我想我们这个社会也能够有规则的进行运转。在这方面，通过几个月抓排队，我们感觉效果是明显的，很多地方排起队来了。比如一部分公交车站、商场、医院、银行等等。但是刚才谈到的还存在什么问题，因为咱们抓这项工作不是一时一事。据听说，日本抓排队用了6年，台湾地区抓排队也用了6年，所以靠一年半载就排起队来不太可能，有些地方在排队，有些地方还没有排队，这就是差距。抓住奥运契机，把文明建设加速一起，尽快提升我们的文明程度。召开奥运会只是一个契机，我们应该为了举办好奥运会，能够更快的提升文明素质。　

    [郑默杰]再有就是热情懂行、赛场文明行动。我们搞奥运讲堂进社区，讲如何观赛。这些工作我想都会大大的缩短刚才说到的差距，尽可能的向奥运需求贴近，能够符合奥运的要求。