12月5日是国际志愿者日，孟秀琴似乎有些遗忘，因为这段日子她一直忙碌着，每周她都要抽时间去看望甘肃省兰州市西固区临洮街社区的两位孤寡老人，还有安宁区一名残疾人赵虎的近况也是她最牵心的事，为了帮助赵虎，孟秀琴已经跑了不下10趟了……孟秀琴是水厂的一名职工，今年5月在“网络生活”上网时，她看到了招募志愿者的消息，于是积极报名参加，渐渐的，她就成了西固片的负责人。他们把自己的志愿者团队叫作“水滴爱心志愿团队”，每个志愿者就好像一滴水，要汇聚更多的志愿者，水滴虽微小，但只要持之以恒就能水滴石穿，这也正是志愿者的精神。志愿者在一起的时间长了，大家都亲切地称孟秀琴为“孟姐”。

    从8月开始，水滴志愿者团队的志愿者们对74岁的低保户田奶奶和患有抑郁症的周奶奶两位孤寡老人进行帮助，每周末孟姐都要协调有时间的志愿者到两位老人家陪老人聊天，帮老人整理家务。经过几个月的帮扶，志愿者和两位老人建立了深厚的感情，周奶奶的病情也有所好转。孟姐说上个星期工作忙忘了去看望周奶奶，直到周日下午才过去，周奶奶一见他们去特别高兴，说：“我从昨天早上起来就在等你们来，到今天早上你们还没来，我以为你们以后都不会来了呢！”孟姐说听到这些话，她被深深地触动了，孤寡老人感受到了志愿者的温暖。中秋节那天，志愿者把社区的老人们组织起来，进行了联谊会，看着老人们的笑容，孟姐说那一刻觉得做什么都值得。

    现在的水滴志愿者团队有自己的论坛、博客和QQ群，论坛上贴着些活动情况和照片，引来很多网友浏览，有的跟帖表示支持，志愿者还在网上发起了义卖活动，这些义卖的钱款都用来做志愿者基金。孟姐说通过网络，很多人开始认识和了解水滴志愿者团队，有些志愿者也是通过网络这种形式加入进来的。孟姐感受到了网络的力量，她说网络为志愿者们提供了很好的救助他人的平台，它可以把更多的愿意奉献爱心的人集合在一起，这样由1个人变成10个人，再由10个人变成成百上千个人，但是毕竟网络又是虚拟的，人们对网络的信任度比较低，所以更应该把事情做好。孟姐说刚开始网络中的人聚到一起，彼此都很陌生，配合也不适应，通过多次的开会了解之后，现在大家都有了默契，都能感觉到一种向心力。每次活动前都要有准备会议，并及时把会议记录贴在网上，之后还要总结活动情况，如涉及财物，志愿者会做出详细的清单，贴出来由大家监督，这些细致透明的做法也使一些缺乏信任，对志愿者团队持有观望态度的人们逐渐接受并走进了他们的团队。

    “要保证网络捐助的可靠性，渠道也很重要”孟姐说，现在水滴志愿者团队都在尽量从身边的事做起，这样才能影响身边的人，另外在寻找救助对象时也尽可能通过正规渠道，比如街道、社区及相关部门，还有后期的调研，这样才能保证志愿者的爱心是献给最需要的人。志愿者“牛哥”现在还记得8月份团队的第一次定西扶贫活动———给定西柏林小学捐赠1000余件衣服，崎岖的山路、简陋的校舍、质朴的学生和年长的6名教师给志愿者带来了震撼，团队随即把柏林小学确定为定点帮扶学校，计划每半年去一次学校，给孩子们送去学习用品，组织互动教学活动。参加了这次活动的志愿者对自己正在做的公益事业更有信心了。网名叫一飞的网友说：“每到年末单位都会组织捐赠，这时候我也挺矛盾的，并不是我不愿意献爱心，而是我捐了钱，可是我不知道我捐的钱去了哪里，是不是到了最需要帮助的人手上，所以比起这种集体性捐赠，我更愿意参加这种小型的捐赠，起码我有机会看到捐赠对象的情况，这样更能激励我把好事做下去”。

    采访的时候，孟姐接到了一些捐赠的电话，他们准备在12月8日第二次前往定西柏林小学，她还要去忙着四处收集捐赠物。孟姐说不管以后怎么样，她都要坚持做下去，让更多的人加入志愿者团队，让尽可能多的人感受到温暖，她有这个信心。(秦娜)