
徐鹏飞绘
春节前夕,内蒙古呼和浩特市公交公司增加了人性化的服务项目:考虑到天冷扶手凉,司乘人员在扶手上缝上了大绒的护套;为了让冰冷的座椅变得暖和,公交公司决定在所有公交线路上增设海绵坐垫,并在3路车上试点。出人意料的是,不到两周,公交公司在3路车上添置的480个“爱心坐垫”竟然全部被乘客下车时带走。
呼和浩特市公交公司第三分公司营运科科长樊毅平无奈地说:“这些坐垫是我们分公司所有职工向乘客献上的一片爱心,目的就是让乘客乘车时能够感到温暖、舒适,刚十几天就丢得干干净净。更气人的是,现在有人居然拎着我们的坐垫上车,下车时又拿走。坐垫丢失损失了3000元事小,更严重的是挫伤了公交职工为民服务的积极性。”
“爱心坐垫”的丢失,让许多市民非常气愤。一位乘客说:“我每天坐3路车上班,‘爱心坐垫’让人感到很温暖,那些拿坐垫的人太不应该了!”
短评
岂能如此对待“爱心”
呼和浩特市公交公司增设的“爱心坐垫”,凝聚了司乘人员热忱服务的心血。然而,有些乘客贪图小便宜,将“爱心坐垫”顺手牵羊,把冰冷的座椅留给其他乘客。如此对待公交公司奉献的爱心,实在让人痛心。
“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!”社会是个大家庭,以爱心回报爱心,才能彼此温暖,进而形成相互关心爱护的良好社会氛围。丢失“爱心坐垫”,暴露出一些人只为自己着想,社会公德意识极其淡薄。我们期待“爱心坐垫”不再消失。(记者 辛阳)