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社会公德:促销的“猫腻” 诚信是商家之本
     2006-01-26 来源: 人民日报

 

徐鹏飞绘

  前几天,李小姐在北京一家商场看中一顶帽子,标价218元。李小姐思忖着商场经常有返券打折活动,不如等等看。果不其然,一周后,那家商场搞起“100元返100元礼券”促销活动,李小姐听说后马上赶过去。没想到,那顶帽子的价格竟然标着298元,按照返券规则,买下这顶帽子需要210元,跟原来的价格差不多。李小姐向导购提出疑问,导购一口咬定价格一直是298元。李小姐最终没有买下这顶帽子。

  很多人都有跟李小姐类似的经历。据业内人士透露,很多打折促销活动都藏着“猫腻”:商家广告说打五折,仔细看原来是“五折起”,那个“起”字一般很小,不易察觉;返券活动有种种限制,参加活动的一般是中低档品牌,甚至一些杂牌也趁机搭车出售,而化妆品、钟表首饰、电器等不参加;有的商家把价格提高以后再打折,还有的在促销期间把畅销货品、新品收起来。更绝的是,一些专柜还会推出只收券不返券、或按比例收券的方式。返券看似很优惠,实际上要把返券花出去也不是件容易的事,返券使用期限一般不长,为了及时花掉这些返券,不得不到商场转了一圈又一圈,购买一些不太需要的商品。

  短评

  诚信是本

  返券、打折、成本价、店庆回报……临近春节,一波又一波的促销又在兴起。然而,真真假假的商业手段令人越来越雾里看花。本以为享受优惠的顾客,往往被噱头蒙花了眼。一些商家采用先暗中提价再返券、打折等方式欺骗顾客,坑人不浅。

  商业经营追求合理的利润无可厚非,但不能丢掉诚信这个根本。靠欺骗赚个盆满钵满,商家信誉最终必然丧失殆尽。

  建设诚信社会,商业诚信是重要一环。加强诚信建设,既要运用行政、经济、法律等手段加强对商家的约束监督,也要通过教育引导商家提高诚信经营的意识。营造一个让消费者放心、称心的购物空间,才是商业经营可持续发展的正道。(记者 施娟)