伴随着各比赛场馆完成转换，残奥会志愿者目前陆续进入各场馆实地“踏勘”、重点培训。“避免过度帮助”成为他们的培训重点。

    几天来，残奥会志愿者们正在经历着从“随时帮助”到“征求意见后再帮助”的观念转变。“原本以为随时随地为残疾人运动员提供帮助可以体现我们的热心，原来这会让他们不舒服。”即将在残奥村担任服务生的首都师范大学学生说。

    残奥会志愿者们了解到，帮助残疾运动员，必须事先征得他们的同意，他们不希望被别人“另眼相看”，他们自己能够完成的事情，如果贸然帮助，反而会伤害他们。不能长时间地注视残疾运动员，更不能长时间注视对方身体残疾的部分。“我们注视一名运动员的时间不能超过三秒。”首师大住宿团队的负责人介绍。

    据透露，完成转换的比赛场馆，都增加了无障碍设施，残疾运动员可以自如行动。在完成转换的“水立方”，一层到地下一层热身池之间搭建了巨大的无障碍坡道，使用轮椅的运动员可以自由来往训练或比赛，颁奖台也被设计成坡道型，观众席上增加了无障碍坐席，场馆的公共部位还增加了若干个移动残疾人洗手间。(记者刘昊)

    四方面培训确保服务水平 拟有3万参与残奥会服务

    组织一届成功的奥运会，离不开志愿者队伍的热情参与与无私奉献。奥运会、残奥会期间，将有10万名赛会志愿者、40万名城市志愿者、100万名社会志愿者、20万名拉拉队志愿者共约170万名志愿者，在赛场内外参与志愿服务，向世界展示优质的服务和真诚的微笑。

    刘剑（北京团市委书记、北京奥组委志愿者部部长）：志愿者的微笑是北京最好的名片，赛会志愿者、城市志愿者、社会志愿者，正在各自的岗位上为奥运会提供专业的服务。从赛会开始以来，志愿者用自己的良好风貌感动着各国的运动员、感动着各方面的来宾、感动着社会各界。我们共有77119名奥运会的赛会志愿者，这其中包括了京外省区市以及港澳台侨外的志愿者，共同在61个业务领域，2940个岗位当中为大家提供服务。我们有550个城市服务站点，为大家提供服务。同时我们在社会各个方面为大家提供有效的服务。 [详细]

    爱 没有距离:访北京残奥会志愿者 清华博士生梁苏会

    还未来得及卸下北京奥运会志愿工作的疲惫，又投入到忙碌的残奥会志愿者工作中。这几天，残奥会志愿者、清华大学博士生梁苏会正忙于为残奥会志愿者排班车、发服装等一系列赛前志愿服务准备工作。这个先后参与过中国网球公开赛、北京国际马拉松赛、多哈亚运会、第七届全国残疾人运动会、上海特奥会及北京奥运会等赛会志愿者服务的清华女生，用自己的微笑和细致的服务，将自己的青春之旅书写成一段动人的志愿之旅、心灵之旅。

    谈起为残疾人服务的经历，这个总是面带微笑的女孩，很有感慨地说，那是镌刻在我生命里的感动。爱，没有距离。 [详细]

    心理学家樊富珉提醒：过度关注灾害也会有创伤

    汶川8．0级特大地震造成惨重伤亡，一夜之间，成千上万的人失去至爱亲人，甚至失去整个家庭。幸存者陷入巨大的悲伤中，整个社会也随之陷入哀痛。

    我们的社会何时才能抚平灾难带来的心理创伤？我们需要怎样的帮助和自助，才能重建我们的心灵家园？

    5月21日，清华大学心理学教授、中国心理学界危机与灾难心理援助项目组副组长樊富珉，接受了本报专访。 [详细]