2008年，当奥运会从雅典来到北京，就注定要成为一场史无前例的盛会。事实上，此前，它还从未在一座拥有1633万人口的城市举办过。

    9月6日，北京残奥会开幕了，西城区新街口街道西里三区的300多名志愿者又忙碌了起来。居委会主任韦红骄傲地告诉记者，社区居民意识到一个国家的盛事与自己荣誉切身相关，招募志愿者根本不需要行政命令。

    100位居民中有8位志愿者

    和奥运筹备前不同的是，在西里三区居委会牌子旁边又多了块“奥运加油站”的牌子。韦红所在的西里三区有4000多居民，社会志愿者有340多人，这意味着每100位居民中就有8位自愿参与了奥运安保和服务工作。而在整个北京，这样的志愿者多达百万之众。

    虽然奥运会已经结束，但西里三区附近的街道上，几乎每两三百米就能见到一两位身穿白色奥运志愿者T恤的志愿者。“三步一岗五步一哨”的社会志愿者们，在很大程度上保证了平安奥运的实现。

    志愿者招募不用行政命令

    45岁的韦红在北京出生，但同时也是上海人，祖父和祖母至今仍在上海。2003年开始从事社区工作之前，她是一家幼儿园的园长。

    韦红告诉记者，全北京的社会志愿者都不是花钱雇来的。若是花钱请，按每人每天仅10元计算，全北京的社会志愿者一天的开销就需要上千万，而奥运会和残奥会仅赛事期间就长达25天。

    “关键是要让大伙儿明白，奥运这件事儿是咱们自己的事儿，是与自己相关的事儿。”韦红说，在社区动员大家参与奥运其实并不困难，“去年8月，我们召集居民代表开会。我告诉大家，这件事情我们等了100年。所以，我们能出力的出力，能出点子的出点子。”

    正因为意识到奥运会与自己相关，所以大家都希望去参与、去见证、去奉献。“如果仅靠行政命令、或者花钱雇人，你能保证他们不溜号吗？正因为我们是志愿者，都是自愿做这件事的，所以岗位上的每个人都尽职尽责，我们社区没一个溜号儿的。”

    8月10日这天，北京大雨，但西里三区的志愿者们没一个人离岗。事后，居委会给当天值班的志愿者写了一封感谢信，张贴在居民楼里。韦红说，志愿者们不计报酬为奥运做贡献，帮了我们的忙，我们应该感谢他们。

    社区里没发生任何安全问题

    由于市区流动人口数量巨大，人员结构复杂，要保证在复杂局面之下不出事，也曾让居委会犯难。但是韦红说，最终居委会选择了“内紧外松”的策略。

    韦红说，居委会并未向人们强调情况的复杂性，只是布点到位，让志愿者们在志愿行动中提高警惕，“毕竟安全也是大家的事情”。

    奥运开幕之前，西里三区居委会曾与当地派出所多次会商如何防控意外情况，也曾请来社区民警为治安志愿者们做安保培训，“志愿者们其实并不需要直接面对危险，只需将危急或可疑的情况第一时间报告居委会，居委会就会马上协助派出所进行危机处理。”

    韦红坦言，由于志愿者众多，客观上也对犯罪分子起到了威慑作用，“事实上，在奥运会的10多天里，西里三区什么情况也没发生。”

    “奥运加油站”仍将延续

    再过9天（9月17日），残奥会就将落下帷幕。对于奥运落幕之后“奥运加油站”何去何从，韦红已有所思。她说：“志愿者的形式肯定会保留下来，没有‘奥运加油站’，我们还可以有‘退休加油站’、‘英语加油站’。对于目前的这种局面，我们会好好珍惜。”

    韦红告诉记者，目前“奥运加油站”里，除治安志愿者外，还有文化志愿者、体育志愿者和爱心互助志愿者，而这些志愿者的活动将为社区未来更加和谐起到重要作用。

    西里三区居委会仅仅是北京市2500处居委会中的一员。在韦红看来，社区居民的觉悟这次是前所未有的高，“一个国家的盛事与自己荣誉切身相关，全民动员就不是什么难事，而志愿者的精神也将因此延续。我想，这在世界任何一个地方应该都一样，无论北京的奥运会，还是将来上海的世博会。”（记者 张巍 罗晟）