志愿者跑残奥:从来就没有“残疾人”,只有残疾的环境
★今日主角:北京大学志愿者刘乡荫(个人简介)

北京大学志愿者刘乡荫(右一)
★志愿者手记
没有残疾人 只有残疾的环境
今天(9月9日)来了好几批聋人观众,其中一位观众要出去刻光盘,于是我陪他去了照片冲印社,刻盘、讲价、聊天……我真的好紧张,因为他的手语打得很快!不过还好,大部分都明白了。他用手语对我说,北京的聋人就有80万,但是社会上懂手语的人太少了,能够完全与他们交流的人太少了,他们好想多与人交流。在听了这席话之后,我当即下了决心:如果有可能,以后要多花时间多为需要特殊帮助的人群服务,不能让残奥会上学会的“特长”浪费掉,他们同样是全社会不可或缺的一分子!
今天(9月9日)我还护送两位法国轮椅观众离场。特殊人群需要无障碍服务,由于语言不通,所以对于我们来说,任何细小的工作都是十分艰巨的任务!我试着搜罗我的可怜的法语“词篮子”后与观众解说“C’est
pour que vous devrier avoir
les…”其中一位观众马上接到“passes”,我当时真的好佩服自己,人家居然听懂了!在告别时,我又胸有成竹地说出了自己比较有把握的“Bonne chance
et au
revoir”。这次服务充分激发了我强烈的学习法文的欲望,于是在当天晚上我就把服务中可能会用到的,适用于比赛场景的法语简单地查看了一遍,但愿明天不要再尴尬。
为所有群体提供让大家都觉得是超越、融合、共享的运动会的服务真是不太简单,仅仅服务残奥三天,就让我对这句话有了更为深刻的理解——“没有残疾人,只有残疾的环境!”
★看图说话
2008年9月9日 星期二 一天阴雨大作
今天(9月9日)北京的雨一直在下,我们就不断地套散套、发雨衣、引导观众入座、疏散观众离场,其中下午场和上午场还出现了一次因暴雨为了让观众避雨而提前入场同时疏散上一场观众离场的情景。

常见的用隔离墩拉防护网指示观众沿楼梯从出口退场
下暴雨、紧急拉场内隔离,观众从隔离左侧入场、右侧退场
在外面为同时进退场的观众发雨衣、套散套
在外面为同时进退场的观众发雨衣、套散套