王　静

    一场精彩的北京残奥会，让人们把目光投向了残疾人群体。搜索与残奥会相关的新闻，发现很多网民都在讨论该如何与残疾人相处，他们中的许多人甚至还从未接触过残疾人。

    这让我想起多年前邓朴方鼓励残疾人展示自我、融入社会时说过的一句话：“不是别人不理解，而是别人不了解；不是别人不人道，而是别人不知道。”对于残疾人群体，很多人还缺乏足够的了解，当关爱之意在心底萌生，如何付诸实际？最重要的一点是：将心比心、换位思考。

    北京残奥会两条新闻让人记忆深刻。一条是残奥会开幕前夕，北京西城区一个城市志愿者站点的志愿者蒙上眼罩，进行“假如我是一名盲人”的服务残障人士演习。“蒙上眼睛心里非常害怕，这时候最需要的就是有人能将明确的方位、距离告诉我。如果别人告诉我，‘你看’、‘你瞧’、‘在这儿’、‘在那儿’等话语，心里就会觉得特别不耐烦——我是‘盲人’，你告诉我的这些根本没有意义。以前不亲身体验，真是察觉不到”，志愿者梁鸿旭这样说。另一条新闻是明星刘德华的“难忘”经历，当他戴着无法透视的护目镜下场体验盲人门球时，不仅自己发球偏了方向，还在无法看到的情况下被对方发球打中腹部，痛得叫出了声，感叹残疾人运动员真不容易。

    如果不是角色体验，健全人恐怕很难有这样真切的感触。将心比心，当我们真实地感受到残疾人的生活冷暖，了解到他们的困难和诉求，才能更好地启发对残疾人命运的思考，唤起爱心和敬意。

    残疾人的需求，覆盖到生活细节的方方面面，我们不可能事事亲身体验，但我们能做到的，是多做一些换位思考，站在残疾人的角度替他们考虑。只要有心，不难发现，生活中需要我们改善的地方还有不少：残疾人“绿色通道”上还存在着很多障碍；饭店里难觅专为盲人准备的菜单，超市、商厦门前缺少残疾人专用停车位；电视节目中鲜见字幕或手语，盲文图书在不少书店还是一项尚待填充的空白……这需要全社会无障碍意识的提高，有赖于每个健全人对于身边残疾人的态度。

    关爱残疾人，要以尊重为前提，换位思考，要注重残疾人的心理需求，不能想当然地去帮助他们。很多时候，过度的“热情”，反而是一种伤害。有的残疾人强调：“我们不需要怜悯和同情，只需要平等和尊重。”让残疾人自己做力所能及的事，就是对他们的尊重。“该出手时才出手”，才是我们应做的事。伸出援手前，请仔细想一想，如果我是对方，此刻愿意接受帮助吗？

    对残疾人的关爱，应是具体的、细致的，当你真正“走进”了他们的内心会发现，他们需要的是你的真心。