人物小传                                  

    经历：女，１９６０年生，中共党员。１９８１年到白城市社会福利院工作，１９９９年任福利院第三生活区主任至今。

    荣誉：２００４年被吉林省政府授予“劳动模范”称号，２００５年被授予“全国三八红旗手”称号。

    克服心理障碍 投身护理工作

    张丽娟至今还记得：２５年前，她第一次来到福利院，破败的院落又脏又乱，异味扑鼻；到处是蓬头垢面的院民，有的盯着她看，有的歪着头望天，有的又哭又叫。张丽娟说：“我当时非常害怕，想想自己还年轻，要一辈子干这个，很不情愿。”

    虽然不情愿， 张丽娟还是调整自己的心态，决心把这份工作做好，而这一干就是２５年。

    吃喝拉撒睡，正常人做起来再简单不过，智残人员做起来却困难得超乎想象。他们吃饭不知道饥饱，不会用筷子；大小便不知道背人，随意拉撒在床上；晚上不愿意睡觉，早上又不知道起床。于是，她从最基本的护理做起，教他们吃饭，培养他们按时睡觉、上厕所的习惯；虚心向老护理员学习护理技巧，用心观察院民的一举一动，掌握每一个人的基本情况和生活习惯。

    张丽娟渐渐爱上了护理工作。２５年来，她每天至少提前３０分钟到岗，有时夜里还要加班。

    善待智残人员 家人理解支持

    做护理工作，不但要克服怕脏、怕累、怕麻烦的思想，还要心中有爱。

    第一次给男院民洗澡时，她刚刚结婚不久，既怕丈夫有想法，又怕别人说闲话。可为了院民能享受正常人的生活，她冲破世俗的观念，一个个招呼院民，为他们脱衣服，把他们送进浴池，给他们擦胸搓背。

    除了照顾院民的吃喝拉撒睡，她还为院民理发，跟院民谈心，尽可能多地了解院民。王兵（化名）４０多岁了，患有轻微精神病，爱好二胡，张丽娟就让他在生活区里为大家表演，参加院里的文艺活动。２２岁的李军（化名）爱唱歌，张丽娟就让王兵为他伴奏，为来宾献上一曲《沈阳我的故乡》。看到他们配合默契，张丽娟格外欣慰。

    今年９月，一个在福利院住了１０多年的院民患病去世了，张丽娟难受了很长时间，像对待亲人一样，给他洗脸、洗脚、穿衣、整理遗容。她说：“让他们安详平静地走完人生最后旅程是我的职责。”

    因为忙于工作，对自己家人的照顾难免会少。女儿放假回家，正赶上院里旧房改造，张丽娟没有时间在家陪女儿，女儿生病了都是别人帮忙送进医院的。开学时，女儿含着眼泪对她说：“妈妈，你保重身体，我理解你！”

　　劳动者感言

    哪一行都需要人干，我热爱护理工作，热爱福利院的每个人。（记者 肖 遥）