“让每一名住户都满意是我们的宗旨！”

——记全国道德模范、西藏山南地区建筑工程建材工业总公司经理单增

    新华网拉萨１０月１１日电（记者 边巴次仁）“我们开发的房地产项目、建设单位职工的住宿房都是主动请每一名住户满意签字后，才交付使用！”单增说话时语速很快，看得出他是一名干练的人。

    提起单增的名字，西藏山南地区几乎无人不知。即使在他没有获得“全国道德模范”称号之前，单增也是山南地区的名人。这个皮肤很黑、戴着眼镜、中等个头的藏族中年人，用他精明的头脑和过人的胆识，彻底扭转了一个面临破产的企业和旗下上百名职工的命运。

    他说：“企业的生存靠信誉，而信誉又建立在诚实的基础上。只有诚实守信，企业才能生存；只有让老百姓满意，我们的房子才能卖出去。”其实，房地产开发仅仅是单增所领导的企业的一部分项目。

    １９７９年，单增来到了山南地区建筑工程建材工业总公司，当起了一名瓦工。单增从小生长在山南加查县一个偏远的牧区山村。“我喜欢做生意。”只上过两年学的单增说，“国家给予的政策很好，只要自己能经营好，企业真的是一个很好的舞台。”从小家乡人经商的耳濡目染对单增日后的影响的确很大。

    从一名普通的瓦工，逐渐到班组长、副队长、分公司经理、总公司副总经理以及到目前的总经理，单增用自己的诚实和信誉、魄力和胆识，让这个１９５９年成立的企业连续４年被评为“西藏自治区重合同守信用企业”；２００３年被国家工商行政管理总局评为“全国守合同重信用企业”；２００４年被中国技术监督情报协会企业文化部评为“首届质量品牌与企业文化经营论坛质量品牌文化优秀奖”。

    然而，在这个过程中，单增也面临过很多困难：２００３年单增被职工推举为总公司经理，而当时公司的账上只有１４万元。看到这种情形，他大胆向银行贷款５００万元，开始了建筑工程的承包生意。也就是从这一刻起，这个企业真正起死回生了。

    单增向记者提供了一组数据：２００４年实现产值５８７６万元，利润４１７万元，上缴税金２０８万元；２００５年实现产值１３０６５万元，利润９４５万元，上缴税金５８０万元；２００６年实现产值１４６８８万元，利润１０８２万元，上缴税金１００６万元。

    企业利润的增加，让企业职工的收入有了很大的提高，同时也解决了山南地委、行署之前最头痛的一个问题：单增上任之前，因为企业效益差，公司职工是出了名的上访专业户。而现在，很多曾经通过各种关系离开了公司的职工都想回到这里。

    如今，西藏山南地区建筑工程建材工业总公司旗下有８个分公司，经营项目涉及民用建筑、市政道路、桥涵、水利水电、古建、房地产开发、物业管理、规划设计、新型建筑建材开发等。

    当记者问单增以后的目标和计划时，这位朴实的藏族汉子说：“我不会讲什么大道理，也不敢说为西藏的发展做出多大的贡献，我一心只想把企业职工的收入提高，解决好我们企业退休职工的待遇，我想这样能够减轻社会的负担。”

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