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[第八场讲坛实录] 申继亮教授讲“做最好的自己”
     2007-11-30 来源: 四川新闻网

    第三个管理是情绪管理。我们有了目标作为指引,我们有了时间管理作为策略来保证我们工作的有效性,但并不能保证我们工作过程当中都是一帆风顺的,也不能保证我们心情都是舒畅的,所以我们的情绪管理非常重要。现在越来越多的心理学的研究表明,人的情绪状态对人的思维成果是有影响。心理学里面有一个著名的理论叫“叶可思道德森(音)定律”,什么意思呢?就是你完成任务的水平作为纵坐标,按照你应对的应急状态,你投入程度,努力程度,动机强度作为横坐标,它呈一个倒U型曲线,如果你没有一点焦虑,没有一点紧张感,你这个成绩完成效率是比较低的,如果你特别特别紧张,也会收到影响。只有中度紧张的中度焦虑的做出来的成绩最高。所以倒U型曲线也有人叫“叶可思道德森”(音)定律。所以我们想要发挥好,我们的情绪管理很重要。情绪管理很重要的目标,我想概括一句话,就是什么呢?使自己心情保持愉快,怎么让自己的心情保持愉快?当然有很多很多的招数和办法,这里面我想讲心理学里面的一个理论给大家来分享,我们有什么样的情绪?很重要的一点是跟我们的想法有关系,就像卡耐基说的,幸福在于因为你是谁。这里我先给大家看这么一个故事,秀才赶考的故事。在古代有两个秀才去赶考。其中他们走到路上的时候,他们看到了出殡的队伍,看到一些人抬着棺材出殡,这两个秀才反映不一样。其中有一个说真倒霉,刚出门就碰见一个丧事,兆头不好。所以在考试过程当中就是老想那件事儿,哎,不行了,兆头就不好,考不好。最后文思枯竭,名落孙山。

    另外一个秀才,看到那个棺材以后说,棺材(官财),看来我今年遇到个好兆头,又当官又发财,于是乎,人家考中了。同样的一件事情在不同的事情里面有不同的结果,不同的评价、看法导致不同的结果,这就是说我们情绪体验如何,我们的行为结果如何与我们对这个事情的评价是有直接关系,而我们实际上往往把我们的后果直接的去归结为这个事情本身了。比如考试没有取得好成绩,觉得题出得太难了,我没有复习好,最近正好心情不好。他总是归到事情,而没有说你对这个事情的看法。心理学里面也经常举这样的现象。你在动物园里面看见老虎是什么感觉?你可能巴不得靠近一点去看,你如果在野外遇见老虎,你巴不得跑快一点,因为你对场景的评价不一样,一种是来欣赏的,一种是危险的。这样就直接导致你的行为不一样。所以说如何管理我们的情绪重要的策略之一就是要管理好我们的想法,这就是心理学里面,大家可能学习过这个理论,叫ABC理论,通常我们认为我们的情绪和行为是由事件导致的,实际上我们有什么样的情绪导致什么样的行为后果是与我们对这个事情的看法有关系的。那么我们生活当中如何去保持一个愉快的心情,当遇到不愉快的时候,你首先想到你对那个事情持什么态度。

    我在这个给大家举一个具体的案例,一个高中毕业生,他爸爸是校长,这是真实故事啊,他高考没考上。没考上当然是不甘心了,于是就去复习,到另外一所学校去复习,就不在他爸爸当校长的这个学校复习,结果第二年考又没考上,复习一年比第一年考的成绩还低,为什么?一到考试就紧张。平时做练习很好的,一到考试就紧张,紧张得不行,一到考试就想不起来。后来这个学生就特别下定决心,说都怨我,不争气,紧张什么呀,管不住自己。所以他觉得是自己不争气。他父亲作为一个校长,多多少少脸面上挂不住,你考了两年都考不上。所以对这个孩子态度也不太好。为了激励自己,这个孩子在身上刺了两个字,争气。说一定要考上大学。我们来看这个同学的情况,这个同学实际上考试的时候紧张,复习的时候一年不如一年,原因何在?不是因为他基础差,不是因为他智力有问题,问题在哪儿?问题对于他考大学这件事的看法有问题。首先一个,我们说的有害的信念、有害的理念在作怪。什么意思?在他的信念里面,我是校长的儿子,我必须考上大学。大家听起来可能也觉得好像还合乎情理,实际上我们想想,有谁规定校长的儿子必须考上大学?他这个必须是不合理的,他所有后续的行为导致这样的结果都是因为这个所谓的必须。那有时候我们同学之间发生矛盾,发生冲突,大家想想,原因何在?有相当一部分情况你认为他应该怎么样?他必须怎么样,结果你的同学你的朋友没有按你所说的应该怎么样,必须怎么样,最后你们之间就产生了冲突,产生了隔阂。所以很多不愉快的情绪或者消极的体验更多是来自于不合理的理念,所谓的必须,所谓的应该这样的一些理念。所以我们说在管理自我里面管理情绪的建议更多是从我们的认识和理念入手,去找出来消除不良情绪的办法,这是第二个大的方面。 

(责任编辑: 刘琼 )
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