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    罗细英，今年40岁，1996年应聘进铅山县邮政局陈坊乡代办所担任乡邮员。该所有两条邮路，一条是步班，一条是自行车班。罗细英每两天就走一个步班，翻30多道山岭，涉20多道湾，花上一整天时间。一年365天，有184天行走在邮路上。可以说，冬天一身霜，夏天一身汗，饿了吞几口红薯，渴了喝几口山泉水或啃几口冰雪。有时早上是晴天，下午就下起大雨，这在步班邮路上是经常碰到的事。

    罗细英每天除了送两三百份党报党刊、信件等，还要为老乡们捎带一些包裹等物品，满满的邮包总有十来二十斤重，最远时每天来回有60余公里。她对每一封难投的信，都会四处打听，尽一切力量将“死信”复活。

12年来，罗细英共投递党报党刊、各类邮件50多万份，为畲民、山民捎带日用物品2万多人次，畲民、山民的表扬不计其数。没有误过一次邮班，没有丢失过一封邮件和一份报刊，投递准确率达到100%。有时患个病，得个感冒，也不轻易休息，都会为山民们送报、送信，被山民们亲切地称为山里的“鸿雁”。2007年1月6日 ，中宣部《劳动者之歌》报道计划组织人民日报社、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、工人日报、农民日报等10家中央级媒体12名记者，深入山区跟踪采访罗细英。2007年，罗细英被授予上饶市邮政“劳动模范”，江西邮政“十佳投递员”，全国邮政系统“先进个人”。