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    左光满，男，50岁，湖北省随州市广水供电公司应山供电营业所职工、光满服务队队长。

    他是一位有着20年军龄和23年党龄的老军人、老党员，一位负责着六台公用配变和1800余户供电客户日常管理工作的基层供电所普通营抄工。他始终用部队的三句口令生动而深刻地诠释着自身的服务追求：“立正”――“供电职工思想要端正、位置要摆正、作风要严正”。2002年大年三十晚上，为保证客户安全及时地收看春节晚会，他借来电风扇为发热的配变降温，打着手电筒时刻观察配变的运行情况，守在台架上过除夕。“向中看齐”――“为了一切客户，为了客户一切”、“把客户当家人，把服务当家务”——2005年高考前夜，应山城区57柜线路接地跳闸，导致城区停电，他冒着倾盆大雨，带领值班人员巡线查找故障点，终于在高考前40分钟将电送出。“向前看”——“优质服务同样需要与时俱进、开拓创新”。在他的倡导下，应山供电所开展了“光满服务进社区”活动，通过电话预约、上门服务，代办各项用电业务，真正实现了“内转外不转”和“服务零距离”。

    2004年4月，广水市供电公司党委以左光满同志的名字成立了“光满服务队”，《国家电网报》、《湖北电力报》、《湖北电业》等相关媒体均对“光满”服务队典型经验作了深入报道。如今，“光满”服务已然成为整个随州公司的供电服务品牌和显著的文化标识，“光满”精神已然成为整个随州公司干部职工的价值取向和精神脊梁。