合肥燃气集团有限公司是由原合肥市煤气总公司改制而成的国有独资公司。从1982年起步建设，至今已建成燃气管网1500多公里，天然气用户已逾40万户，拥有近13亿元资产、1500余名员工，是集天然气供应、燃气工程设计、管道工程安装、燃气器具制造、宾馆餐饮服务、房地产开发于一体的市属大型企业。企业资产规模、供气能力、管理水平在全省名列第一，在全国保持先进。

    在市委、市政府和市建委的正确领导下，合肥燃气集团紧紧抓住“西气东输”的历史机遇，以工业立市和现代化滨湖大城市建设为契机，解放思想，锐意改革，团结一致，真抓实干，相继推出燃气发展“一站式”服务平台、强化10项服务承诺、调整服务管理模式、实施服务流程再造、实行领导窗口接访等一系列举措，使燃气发展、服务、管理水平不断迈上新台阶。集团公司相继获得了全国“五一”劳动奖状先进单位、全国精神文明建设工作先进单位、全国模范劳动关系和谐企业、全国“安康杯”竞赛优胜企业、全国优质服务品牌文化奖、全国创建文明行业工作先进单位、全国建设系统企业文化建设先进单位、全国模范职工之家、安徽省文明单位等多项荣誉称号。蜀山区服务所西园维修站被授予中央文明委精神文明建设示范点、全国建设系统文明服务示范窗口、全国用户满意服务明星班组。蜀山区服务所所长徐辉被评为全国劳动模范、全国道德模范，“徐辉假日服务小分队”被评为第九届全国职业道德建设十优集体、2006年度合肥市民满意十件事榜首，蓝焰热线荣获全国巾帼文明岗等荣誉称号。